よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

通常、
ご注文日から1~2営業日以内に出荷します。
平日朝12時までご注文の場合は当日発送させていただきます。
(一部前払い決済を除く)

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。
ただいま在庫がないため、ご注文いただいた商品は2ー4週間で入荷次第発送させていただきます。
離島・一部地域は配送できない場合がございます。

特定の運送会社や投函する時に配送時間の指定は、お受けできない場合がございます。

ギフトラッピングはできますか?

ギフトラッピングにつきまして、誠に申し訳ございませんが、
現在当店では特別なギフトラッピングには対応しておらず、簡易的な包装のみとなっております。

ご希望に沿えず大変恐縮ですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

LEOFOTO・Summit Creative製品のアフターサービスについて


LEOFOTO三脚・雲台について
購入日より1年間の保証が付いております。
初期不良や修理・メンテナンス、交換用パーツのご依頼の場合は、保証書または製造番号、ご購入履歴のご提示をお願いいたします。
これらの確認後にアフターサービスを提供いたします。

LEOFOTO三脚・雲台以外の商品について
修理やメンテナンスのご依頼も承っております(有償の場合がございます)。初期不良の場合は交換対応が可能です。

Summit Creative製品について
初期不良の場合は製造番号または購入履歴をご提示いただければ対応いたします。

修理・メンテナンスのご依頼方法
修理やメンテナンスをご希望の際は、以下「修理申込書」ボタンをクリック頂いて、書類をダウンロードし、
具体的な症状、ご連絡先、配送先住所をご記入のうえ、事前にご連絡ください。
ご連絡をいただき次第、担当スタッフより迅速にご返信し、今後の対応についてご案内いたします。

修理費用について
修理費用につきましては、商品の検品後に具体的な見積もりをご提示いたします。商品未着の場合は正確な金額をお伝えできませんので、ご了承ください。

非正規品について
並行輸入品に関しては、誠に申し訳ございませんが、いかなるアフターサービス(修理・メンテナンス等)もご提供できません。あらかじめご了承ください。

Q.自分に最適な三脚は、どのように選べばよいですか?

📸 三脚選びのポイントは、カメラの重さ・撮影シーン・持ち運びやすさ・身長の4つです。

🔹身長別の三脚高さの目安:

身長 170cm の方なら、雲台込みで約155〜165cm 程度の全伸長が快適。
→ 雲台やカメラの高さも加味すると、三脚の全伸長は130〜150cm以上が目安。

例:LS-324C(全伸長1,520mm)は170cm前後の方に最適な高さです。

🔹シーン別おすすめ:

旅行・街歩き:軽量・小型(例:LS-225C、LS-255C)

風景・星景・野鳥:安定性重視(例:LS-324C、LM-324CL)

航空機・動画:スムーズな動きが必要な場合はビデオ雲台推奨(例:BV-10+LK-324C)

💡迷ったら、使用機材や身長に応じたモデルをご案内いたします。お気軽にお問い合わせください!

三脚は、身長より約10〜15cm低い全伸長が理想です。
これは、雲台やカメラを載せることで高さが補われ、
無理のない姿勢でファインダーを覗けるようになるためです。

三脚の雲台はどうやって取り外しますか?

①雲台のパンロックノブを固定してください。

②雲台を反時計回りに回して、雲台を三脚本体から取り外してください。

※当ブランドの三脚と雲台の接続ネジは主に
3/8インチまたは1/4インチのサイズです。
具体的な情報は各商品のページを確認お願いいたします。

Q.雲台の付属品クイックリリースプレートの取り付け・取り外し方法

取り付け方法:

クイックリリースプレートの底部にあるネジをカメラの底面のネジ穴に合わせ、しっかりと固定します。

雲台のクイックリリースクランプにプレートをセットし、位置を合わせて差し込みます。

レバーやロックノブを締めてしっかり固定してください。

取り外し方法:

クランプのロックを解除します。

クイックリリースプレートをそっとスライドさせて外します。

安全のため、使用後は必ずロックを元に戻してください。

クイックリリースプレートは複数台のカメラで使い分けたい方や、素早く着脱したい方におすすめです。

例えば、2枚以上のプレートをそれぞれのカメラにあらかじめ装着しておけば、撮影中でもすぐに雲台に取り付けることができ、セッティングの時間を大幅に短縮できます。

プレート単体での追加購入も可能です。ぜひご活用ください。